Assistenza tecnica

GIPAT srl fornisce assistenza tecnica in forma gratuita soltanto per problemi tecnici relativi a malfunzionamenti dei software proprietari forniti e problemi tecnici della macchina stessa.

GIPAT srl non è tenuta a fornire assistenza per quanto riguarda la parte di disegno e sviluppo dei progetti che verranno poi tagliati con le macchine; nonostante non sia tenuta a fornire assistenza in tal senso, mette a disposizione dei propri clienti una serie di filmati e video-guide che spiegano come procedere nella creazione e realizzazione dei progetti consultabili sul proprio canale YouTube.

Per ricevere assistenza tecnica, è possibile consultare la sezione FAQ all’indirizzo assistenza. Nel caso in cui la risposta non sia presente tra le FAQ, si può aprire un ticket all’indirizzo supporto oppure contattare tramite whatsapp il numero +39 339 7426322.